Question 1

Mag ik zelf mijn pakket samenstellen?

Accepted Answer

Wij mixen de pakketten die we op de post doen.

Question 2

Kan ik voorkeuren doorgeven?

Accepted Answer

Voorkeuren mag je altijd aangeven bij de opmerking. Wij doen ons uiterste best om deze te honoreren.

Question 3

Hebben jullie ook suikervrij snoep in jullie assortiment?

Accepted Answer

Ja, wij hebben een klein assortiment suikervrij snoep. Natuurlijk helpen wij je graag bij specifieke wensen, en zoeken we samen naar de mogelijkheden. Eventueel kunnen we inkopen op aanvraag.

Question 4

Hebben jullie ook Glutenvrij snoep in jullie assortiment?

Accepted Answer

Ja, wij hebben een klein assortiment glutenvrij snoep. Natuurlijk helpen wij je graag bij specifieke wensen, en zoeken we samen naar de mogelijkheden. Eventueel kunnen we inkopen op aanvraag.

Question 5

Hebben jullie ook vegan snoep in jullie assortiment?

Accepted Answer

Ja, wij hebben een klein assortiment vegan snoep. Natuurlijk helpen wij je graag bij specifieke wensen, en zoeken we samen naar de mogelijkheden. Eventueel kunnen we inkopen op aanvraag.

Question 6

Verzenden jullie ook naar het buitenland?

Accepted Answer

Wij verzenden binnen Nederland & België.

Question 7

Kan ik mijn pakketje retourneren?

Accepted Answer

Helaas, omdat het etenswaren betreft, kunnen wij geen pakketjes retour nemen.
Mocht je niet tevreden zijn, neem gerust contact met ons op.

Question 8

Zijn de snoepjes vers?

Accepted Answer

Uiteraard. Al ons snoep heeft nog minimaal een tht van drie maanden of meer. Tenzij anders aangegeven.

Question 9

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Accepted Answer

Bestellen kan door een bestelling te plaatsen via onze webshop. Op zoek naar een op maat gemaakt pakket of meerdere pakketten tegelijk versturen? Neem gerust contact met ons op!

Question 10

Hoe kan ik een bestelling annuleren?

Accepted Answer

Mocht je een bestellingen willen annuleren, neem dan aub telefonisch contact met ons op.

Question 11

Hoe kan ik betalen?

Accepted Answer

Betalen kan doormiddel van een ideal betaling of via een creditcard.

Question 12

Verzendkosten

Accepted Answer

Onze standaard verzendkosten zijn €3,95

Question 13

Kan ik mijn pakketje ergens afhalen?

Accepted Answer

Ja, je kunt je pakket afhalen bij Brownies&downieS Deventer. Hiervoor kun je kiezen bij de verzendmethode.

Question 14

Mijn bestelling niet geleverd, wat moet ik doen?"

Accepted Answer

Indien jouw bestelling na 4 werkdagen nog steeds niet is geleverd, neem dan gerust contact met ons op, dan gaan we dit natuurlijk oplossen.

Veelgestelde vragen